内贸并非我想象中的那么简单-广州年发建筑工程铁丝网产品

从2016年6月28号开始有外贸转做内贸，现在已经5个多月了,谈谈我在内贸中出现的问题！

1，刚刚转做内贸，接了200套中煤江南集团的临边护栏，因为对产品不熟悉，也没有问清楚工厂产品的规格，不知道常做的竖管的边框是30*30mm ,就跟客户签合同，签的是20*30mm ，客户没在意合同，就是去工厂拿了一件样品（边框是30*30mm），说要跟样品一样的货.

第一批50套是工厂的现货，30*30mm边框，没什么问题

第二批200套，客户是要加自己的logo，就要定制，也没有这么多现货，我就按照合同给工厂下定货单，做成20*30mm,结果货送到工地，客户那边发怒了，不肯收货，我说我是按照合同来做的货，但是客户说，他是看样品下的单，就出现了问题，最终以减少货款，客户接收货物，但是客户没有继续根们下单，预计有500多套的工程量。

从这个单中，我要弄清楚工厂的样品的规格，和一般产品的尺寸，避免盲目谈单！

2.中国铁建的100套临边护栏，因为工厂接单比较多，安排生产都是要排单，100-200套时间一般是7天左右，有时候推迟一俩天是正常的，但是客户工地因为要面临安全检查，必须在规定的时间内，把护栏安装好，我就一直催着工厂交货工人晚上，加班做出来的丝印，结果出现很多重影和漏印的，货到工地，客户发现问题，又被扣掉了部分货款。还好及时承担过失，客户还愿意继续合作。

在交期上尽量多给自己预留俩天时间，交货太仓促，丝印做不好，或者是丝印没干，就送货，会造成丝印模糊！在客户沟通中要灵活应对，尽量不要丢失客户！

这是第二单做好的产品，完全没有任何问题！