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来自于一个“粗心”的一家三口的刚果订单

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今天给大家分享一个今年4月份的订单,有天临近下班前,突然有个电话打过来,说是要“Gabion”的,由于客户所在地离我们办公室不远,于是我就发给客户公司地址,让客户打车过来,本以为就十几分钟的时间,客户却一直未来到,打电话给客户,才得知他们已经下车了,但是下车的地点却不是我们公司附近。原来司机把客户送到了另外一个地点去了,距离我们公司有两个公交车站的地方。后来的后来,由于客户不会中文,当我一路小跑找到他们的时候,客户已经朝着既不是公司方向,也不是下车的方向,而是朝着另一条“未知”的路走去了。不过老外一家三口,一对夫妻带着一个跟我年级相仿的儿子见到我也不好意思,踏破铁鞋的寻人之旅也就一笑而过了。客户一家来自于刚果,不懂中文,采购各种产品,在当地市场上去卖,看到我们有做石笼网,打算订购一批回去卖。
回到公司后,由于客户没带样品过来,当天也只是先报了参考价格,之后客户再次拿着样品过来让我们报价,中间来来回回也过了好几天,最后客户与我们下了一个柜的订单。当场给了5千美金定金。
后来客户说回国之后付一部分余款,剩余的一小部分余款就见提单复印件付款。几天后客户回国准备打款要账号,并告知余款已转,结果我拿到水单一看,我们离岸账户的账户名称写错了一个字母,我咨询了一下银行,银行表示入不了账,会退回汇款人账户,于是跟客户沟通重新打款并解释。等过了十几天后客户收到了退款又要重新打款,但当我催着客户要水单时,无语了,客户的汇款信息又错了,还是错了个字母。因为客户实际转款的时间已经是两天前了,所以银行也表示不接受客户更改,于是乎这笔款还是再一次退回到客户账户。
如此一来,客户都不敢直接转款了,就转到他广州的货代朋友那里,让他货代转人民币给我们,好不容易订舱了,又碰上黑客入侵船公司的事件,几经周折,装柜时间往后推了将近2个月的时间,客户那边产生的转款和退款的手续费也不少。这中间他们一直问我有没有收到款,我还要一次次的解释。其实账号白纸黑字都写的很清楚,但是汇款信息每次都有错误,绝大部分原因就是客户比较粗心造成的。最后总体来说,货也出了,款也收到了,客户反馈货卖的也不错,客户人也不错,就是希望以后细节问题多多注意。

Gabion (1)    其实T/T汇款如果汇错的话,中间产生的手续费不少不说,返回的时间还长,这样子不仅影响交货期,双方的情绪也会有影响,所以希望大家以后可以 “擦亮”双眼,反复核查信息,尽量避免失误和损失。

Gabion (1)

  石笼网可用于边坡支护、基坑支护、山体岩面挂网喷浆、边坡植生(绿化)、铁路高速公路隔离护拦网,它还能制成箱笼、网垫,用于江河、堤坝及海塘的防冲刷保护,水库、河流截流用网箱。河流最严重的灾害是水流冲刷河岸使其破坏,引发的洪水泛滥,导致生命财产遭受大量损失和大量水土流失。因此在处理上述问题时侯,格该生态格网结构的应用成为最佳的解决方案之一,它能使河床河岸得到永久性保护。

Gabion (2) Gabion (3)

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