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筛网知识

挖掘客户心理

我们初次接触客户的时候,心理总是没有底的。三句话总结:第一、我们永远不知道客户到底再想什么(所以我们不要去猜客户的心思);第二、我们永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚)第三、我们不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。 下面讲些比...

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