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进击的2015—外贸开发信与议价小窍门

行业分析 phebee 941℃ 0评论

首先通过谷歌 这个伟大的搜索引擎找到我们所需要的东西(产品、属性图片等)

最直接简单的方法就是 搜该产品的图片 打开图片的时候会看到这张图片所存在的网页地址 点进去就会发现客户的网站

随后点进去网站  看对方的main product 最后再确定对方是否你要找的客户?

不过最近gmail 失联得厉害 谷歌翻墙估计也不太稳定

 

具体如何搜索客户?这里省略一万字(以后会详细写一篇的)这里只简单阐述写开发信时要注意的问题和回复客户询盘后被客户遗忘在天涯海角的我们该如何反击。

1. 开发信一定要写上的三点:

1)我是谁,什么公司的(什么工厂的),你是从中国进口。。。。产品么?(提问题通常更容易引起关注)
2)我研究过你们的网站,知道你们经营什么产品,我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么,可以给你推荐,价格和参数见附件。
3)欢迎浏览我们的网站。

附件:做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格,一个是低价产品,一个是比较新颖(价格略高质量略高)的产品,做成jpg.格式的。

尤其不要列一大堆产品,只要针对性提供某一种产品就好了。

2.回复客户询盘后被客户遗忘在大明湖畔的我们该如何继续进击:

接到客户询盘,我针对性的回复以后客户直接忽视我的存在,没有理我,那我会在之后的两天里给客户一份认真的报价;
如果还不理我,就接着发信骚扰,继续跟客户确认产品信息,是否有什么问题?是价格的问题?还是别的?

如果还不回信,我再次骚扰,直接问是什么原因不回我呢?是不是已经选择了别的家?别家价格低么?你为什么不选择我的呢?反正是真诚请教。

如果客户依然不回,我会做一个最简单的yes or no 的questionair 大致是,
我们公司现在对客户进行一个跟踪调查,以提高自己给予客户更好的服务。

1)你们是不是经营。。。。。。产品呢?
2)你们是不是进口。。。。。产品呢?
3)你们是不是从中国进口呢?
4)如果不是,那通常是从哪个国家进口呢?
5)为什么不从中国进口呢?价格?质量?交期?

。。。。。。。。。。。。。。。。。相信每个人都有自己的总结

做不成生意,了解为什么失败也很重要的,至少可以练习 英语和厚脸皮

到这一步,我通常会收到回复,因为老外也是人,有时候也愿意配合。

3.议价

任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”,既然他们永远都会说价格高,没有最高只有更高。那我们遇到客户说价格高就不要灰心(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了怎么可能还有时间跟你唠叨),慢慢应付就好了。

1) 首先,每一份价格都要经过仔细核算,不要报得太离谱;
2) 每一份报价单都要做的完整,有公司的抬头等,这样至少客户会认为我们很认真,尤其不要直接在邮件里给一个价格,这样客户也不好保存,也不好查阅。
3) 每一给报价单都包含相关产品完整的规格。
4) 每一份报价单都要有期限,我的是一个月。
5) 把报价单做成PDF格式 。

客户来信说价高,我通常这样回他:
1) 我们给你的是针对这款产品的最好的价格
2) 我们针对这款产品的服务是持续的
3) 我们保证按时交货
4) 我们的报价单的有效期是一个月,下个月的今日我们会准时涨价,原因:汇率的原因,国内原材料的上涨,现在各种东西都在上涨,全世界做生意的人都是有目共睹的。
5) 同时,可以在客户需求的产品上面做文章,使客户认为我们是专业的和可信赖的。在价格和产品差异不大的情况下,客户会选择什么呢?我想业务员每一个小细节都很重要吧。把自己当作一个品牌经营,形成自己的做事风格。

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联系方式:

Email :phebee.gao@gmail.com   phebee.gao@nfwiremesh.com

QQ:1491513636

TEL:020-34007150

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